Atuação - Turismo

Cursos Práticos para o Turismo

A Fecomércio PR é parceira da Comunidade de Negócios em Turismo do Sebrae e queremos ver sua empresa decolar!

Para isso, preparamos cursos gratuitos voltados às principais atividades da cadeia do turismo.

São cursos ‘mão na massa’ para que você conheça práticas para adequar processos e alcance a excelência no atendimento, também para usar a criatividade e lucrar mais com a produção de souvenires.

Dentre as opções disponíveis estão:

Prevenção à COVID-19 para Meios de Hospedagem

Este curso visa orientar o segmento de HOTELARIA E HOSPEDAGEM EM GERAL sobre cuidados e protocolos de prevenção à COVID-19, e o retorno saudável das atividades.

Foi construído por especialistas na conduta segura, com técnicos do Sebrae, Paraná Turismo, Secretaria de Estado da Saúde, Fecomércio PR e entidades de classe do setor.

O curso está dividido em 10 módulos, com vídeos de 3 a 10 minutos que você pode assistir quando e onde quiser.

Prevenção à COVID-19 para Bares e Restaurantes

Este curso orienta os empresários e colaboradores de BARES E RESTAURANTES sobre como fazer a adequação dos processos para prevenção à COVID-19.

Foi construído por especialistas na conduta segura, com técnicos do Sebrae, Paraná Turismo, Secretaria de Estado da Saúde, Fecomércio PR e entidades de classe do setor.

O curso está dividido em 5 módulos, com vídeos de 3 a 8 minutos que você pode assistir quando e onde quiser.

Prevenção à COVID-19 para Atrativos Turísticos Culturais e Naturais

Este curso orienta os empresários de ATRATIVOS TURÍSTICOS CULTURAIS E NATURAIS sobre como fazer a adequação dos processos para prevenção à COVID-19.

Foi construído por especialistas na conduta segura, com técnicos do Sebrae, Paraná Turismo, Secretaria de Estado da Saúde, Fecomércio PR e entidades de classe do setor.

O curso está dividido em 8 módulos, com vídeos de 3 a 10 minutos que você pode assistir quando e onde quiser. Veja só o que vai conhecer:

  • MÓDULO 1: Aula 1 – O que é a COVID-19?
  • MÓDULO 2: Aula 2 – Comunicação Interna e Externa
  • MÓDULO 3: Aula 3 – Regras Gerais de Prevenção a COVID- 19
  • MÓDULO 4: Aula 4 – Cuidados com Transporte
  • MÓDULO 5: Aula 5 – Cuidados com Serviços de Alimentação
  • MÓDULO 6: Aula 6 – Transportes de Passageiros
  • MÓDULO 7: Aula 7 – Atividades Recreativas Indoor
  • MÓDULO 8: Aula 8 – Atrativos Naturais e de Lazer ao Ar Livre

 

Prevenção à COVID-19 para Serviços de Eventos

Este curso orienta os empresários e colaboradores de SERVIÇOS DE EVENTOS sobre como fazer a adequação dos processos para prevenção à COVID-19

Foi construído por especialistas na conduta segura, com técnicos do Sebrae, Paraná Turismo, Secretaria de Estado da Saúde, Fecomércio PR e entidades de classe do setor.

O curso está dividido em 9 módulos, com vídeos de 3 a 10 minutos que você pose assistir quando e onde quiser.

 

Prevenção à Covid-19 para Agenciamento e Transporte Turístico

Este curso orienta os empresários e colaboradores de AGENCIAMENTO E TRANSPORTE TURÍSTICO sobre como fazer a adequação dos processos para prevenção à COVID-19.

Foi construído por especialistas na conduta segura, com técnicos do Sebrae, Paraná Turismo, Secretaria de Estado da Saúde, Fecomércio PR e entidades de classe do setor.

O curso está dividido em 9 módulos, com vídeos de 3 a 8 minutos que você pode assistir quando e onde quiser.

 

Qualidade no Atendimento ao Turista

Curso referente aos cuidados no ATENDIMENTO AO CLIENTE, visando contribuir para melhor desenvolvimento profissional dos envolvidos nas atividades do Turismo.

No turismo trabalhamos com encantamento e magia, com as expectativas de nossos clientes, seus desejos de conhecer o novo ou rever o que já os proporcionou uma experiência com emoções e sensações agradáveis.

O curso está segmentado em 5 módulos, com aulas de até 5 minutos.

Souvenir: como o turismo pode impulsionar o mercado de artesanato

Este curso oferece uma trilha de conhecimentos para que o artesão, produtos, criativo crie alternativos para sua atividade, bem como, acesse o mercado digital.

Público: Empreendedores criativos ligados a atividades associadas ao turismo tais como: criação e produção de souvenires, produção de artesanato, produção de produtos típicos e alimentícios destinados ao turismo, entre outros.

Estrutura: São 4 módulos organizados de forma a permitir uma trilha de conhecimentos, para que o participante reflita  crie alternativas para sua atividade. O ponto de partida é o cenário externo, depois volta-se para suas habilidades e competências, para então, a partir da criatividade e da colaboração gerar novas possibilidades de produtos e serviços. Finalmente explorar diversos formatos de venda para ampliar suas fontes de receitas.

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