Realizado pela Transformação Digital, Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o Varejo Summit – maior evento on-line e gratuito sobre varejo na Era Digital – chega ao segundo dia.

Nesta semana, de segunda a sexta-feira, soluções para o varejo e o futuro do setor estarão em foco nas discussões.

Hoje (21) pela manhã, a sócia fundadora da Orgânica Evolução Exponencial, Priscilla Erthal, conversou sobre as características do meio digital, necessidades para o e-commerce e transformação digital. Ela também salientou a necessidade de se ouvir o cliente cada vez mais.

O diretor-superintendente do Sebrae/SP, Wilson Poit, falou sobre o mundo do empreendedor, microcrédito e a importância da inclusão digital.

O evento é dividido em dez temas de transformação, entre eles: e-commerce, marketing e vendas, logística, tecnologia, ferramentas e dados, segurança on-line, governo e associações, serviços financeiros, cases e experiência do cliente.

O evento se estende até sexta-feira (24), das 9h às 18h, e as inscrições seguem abertas AQUI.

Confira a programação de manhã (22):

– 9h às 9h30: Tendências do futuro, com In Hsieh, cofundador da Chinnovation

– 9h30 às 10h: Saiba como está a confiança do varejista em pesquisa novíssima, com Izis Ferreira, economista da CNC

– 10h às 10h30: Programa de Fidelidade do bem, com Fábio Procópio, CEO da Gooders

– 10h30 às 11h: Delivery ganha jeitinho brasileiro, com  Valdir Barbosa, diretor de Tecnologia e Supply da Domino´s Pizza

– 11h às 11h30: Mais possibilidades com o marketplace, com Rafael Ferreira, gerente de categoria para Marketplace da Amazon

– 13h30 às 14h: Estreitando a relação com o consumidor, com Fernando Gibotti, CEO da GS Ciência de Consumo

– 14h às 14h30: Acelerando com soluções, com Herland Zola, diretor do Brand Fiat e Operações Comerciais Brasil da FCA

– 14h30 às 15h: Marketing e vendas, com Felipe Witt, CMO da Vee

– 15h às 15h30: E-commerce, com Malte Huffmann, cofundador do Dafiti Group

– 15h30 às 16h: Negócios digitais em ebulição, com Juliana Camargo, head de Marketing e Merchandising do eBay para América Latina

– 16h às 16h30: Mudando o jeito de provar e aprovar o produto, com Paula Gusmão, CEO do Grupo e-Otica

– 16h30 às 17h: Protagonismo no Varejo, com Carlos Busch, vice-presidente da Salesforce

– 17h às 17h30: Marketplace do tamanho da exigência do cliente, com André Leal, gerente comercial da Zoom e Buscapé

– 17h30 às 18h: Tecnologia e estratégia para agilidade das encomendas, com Bruno Noale, vice-presidente Comercial e de Operações da Mandaê