Missões técnicas levam empresários do comércio para centros de referência no varejo

Lojistas paranaenses vão conhecer práticas utilizadas por empresários em São Paulo , Curitiba e Orlando, nos Estados Unidos, em viagens organizadas pelo Sebrae/PR e pelo Sistema Fecomércio

Práticas e tecnologias utilizadas por empresas do comércio em São Paulo , Curitiba e Orlando, nos Estados Unidos, consideradas como modelos para o setor do varejo, sob o olhar atento de um grupo de empresários paranaenses. Essa é a proposta do Sebrae/PR e da Fecomércio/PR, que organizam missões técnicas nacionais e uma internacional, como uma estratégia para aumentar a competitividade e a lucratividade das empresas paranaenses. Ao todo são cinco missões para o segundo semestre de 2009: duas para São Paulo, duas para Curitiba e uma para Orlando, nos Estados Unidos.

A primeira missão acontece para São Paulo, nos dias 26 a 29 de julho. Já a segunda missão, também para São Paulo, será realizada entre os dias 16 a 19 de agosto. Na capital paulista, os empresários vão visitar lojas, os principais centros comerciais e shopping centers. Durante a missão, os lojistas terão a oportunidade de aprender, na prática, técnicas e inovações que poderão ser adaptadas e aplicadas em suas empresas. Todas as visitas serão acompanhadas por consultores do Sebrae/PR, especialistas em varejo, para que as informações adquiridas sejam assimiladas e o conhecimento seja transformado em ações pontuais, que promovam melhorias na gestão empresarial.

O consultor e coordenador estadual do Varejo do Sebrae/PR, Osmar Dalquano Junior, explica que as viagens são uma oportunidade para que os lojistas paranaenses entrem em contato com iniciativas inovadoras. "As missões técnicas são soluções que promovem atualização e aproximam os empresários das novas tendências do setor. De uma maneira eficiente, o lojista observa estratégias que podem ser aplicadas na sua empresa, elevando o patamar de competitividade da sua loja", observa Dalquano.

Para o assessor técnico da Fecomércio/PR, Paikan Salomon de Mello e Silva, as missões técnicas são fundamentais para se conhecer novos modelos de varejo. A troca de experiências, de acordo com Paikan, ajuda o empresário a enxergar mais longe, a entender que o comércio varejista é um setor dinâmico, que exige permanente atualização e preparo. "As missões trazem aprendizado que, na prática, se traduz em novas ideias, novos procedimentos, novos negócios."

Desde 2007, o Sebrae/PR e a Fecomércio/PR organizam missões técnicas para São Paulo, reunindo empresários de todo o Paraná. Em 2009, as entidades programaram duas opções de datas para a viagem, que prevê hospedagem em apartamento duplo em um hotel 3 estrelas, com café da manha; translado do aeroporto para o hotel e do hotel para o aeroporto; micro-ônibus à disposição para o itinerário das visitas e seguro de viagem para o período.

Com uma previsão de chegada às 21 horas em São Paulo, a missão começa com um encontro do grupo no hotel para a recepção e apresentação dos participantes, no domingo, dia 26 de julho, para os participantes da primeira missão, ou no domingo, dia 16 de agosto, para os inscritos na segunda missão. Já nos outros três dias da viagem, acontecem as visitas técnicas e os debates com o especialista em varejo. A viagem de volta da primeira missão está marcada para quarta-feira, dia 29 de julho. Já a volta dos empresários que participarem da segunda missão acontece na quarta-feira, dia 19 de agosto.

Para mais informações baixe o folder da Missão do Comércio de São Paulo

CURITIBA

Já os empresários que queiram conhecer os modelos de gestão praticados por lojistas de Curitiba terão também duas oportunidades. O Sebrae/PR e a Feco mércio/PR organizam missões técnicas para a capital paranaense. A primeira acontece de 9 a 11 de agosto e a segunda de 23 a 25 de agosto. Em Curitiba, também estão programadas visitas em lojas e centros comerciais, que serão acompanhadas por um consultor do Sebrae/PR.

Para mais informações baixe o folder da  Missão do Comércio de Curitiba

Experiências no exterior

Fechando a programação de missões técnicas no ano de 2009, o Sebrae/PR e a Fecomércio fecharam uma missão internacional para Orlando, nos Estados Unidos, de 5 a 12 de setembro. Os empresários vão conhecer práticas e modelos de gestão empresarial utilizados pelas lojas norte-americanas. Essa é a segunda missão técnica internacional promovida pelas duas entidades. Em 2008, um grupo de empresários conheceu exemplos de técnicas usadas por lojistas em Miami, cidade considerada uma referência mundial em varejo.

"Na missão internacional, o empresário vai entrar em contato com algumas práticas que são referências, como a fidelização de clientes, capacitação e avaliação da equipe, serviços agregados que valorizem o negócio, estratégia da experimentação na qual o cliente pode sentir o produto ou serviço oferecido, layout diferenciado, entre outras que tornam o comércio varejista americano um exemplo", diz Osmar Dalquano Junior, do Sebrae/PR.  "Também será uma chance de promover mudanças e se inspirar em modelos de varejo que são pioneiras no mundo", complementa Paikan Salomon de Mello e Silva, da Fecomércio/PR.

Para mais informações baixe o folder da Missão do Comércio Internacional de Orlando

Fonte: www.sebraepr.com.br